Політика повернення та обміну

Усі товари виготовляються виключно на замовлення. Ми пропонуємо обмін навіть якщо товар був індивідуально налаштований за розміром, довжиною або кольором, відповідно до запиту клієнта.

Ми приймаємо обмін, якщо:
• Пройшло не більше 14 календарних днів з моменту отримання товару.
• Товар не був використаний, знаходиться в оригінальному стані і включає всі бірки та упаковку.

Як оформити обмін:
1. Зв'яжіться з нами будь-яким зручним способом (електронна пошта, Instagram або онлайн-чат).
2. Підтвердіть деталі та отримайте адресу для повернення.
3. Після отримання та перевірки товару ми здійснимо обмін.

Зверніть увагу:
Витрати на доставку при обміні покриваються клієнтом, за винятком випадків виробничих дефектів або помилок з нашого боку.